Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Morangu

1. Introdução

Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus dados pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.

Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com serviços da Morangu como consumidores ("Você"). Esta Política explica como seus dados pessoais são coletados, usados e divulgados pela Morangu, inscrita no CNPJ sob o número 56.917.835/0001-65 (referida nessa política como "Morangu", "Nós", "Conosco"). Ela também informa como Você pode acessar e atualizar seus dados pessoais e tomar certas decisões sobre como seus dados pessoais são utilizados.

A Morangu tem como missão simplificar o mercado fitness de forma moderna e acessível, através de metodologias All in One que consigam trazer a experiência completa para qualquer usuário dentro de qualquer lugar.

Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados tanto online quanto offline, abrangendo os dados pessoais que coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo - mas não limitado a - sites na web, aplicativos, redes sociais de terceiros, atendimento ao consumidor, pontos de venda, pesquisas e eventos.

Em alguns casos específicos, se Você decidir por não nos fornecer os seus dados pessoais apontados como necessários, talvez não possamos fornecer a Você nossos produtos e/ou serviços relacionados ao universo fitness.

2. Fontes de Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais através das seguintes fontes:

Sites da Morangu: Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais, incluindo tanto sites que operamos diretamente através dos nossos domínios quanto páginas estabelecidas em serviços de terceiros.

Aplicativos móveis da Morangu: Aplicativos móveis fornecidos diretamente pela Morangu ou através de serviços de terceiros como Google Play ou Apple App Store.

Lojas físicas e pontos de venda: Estabelecimentos físicos onde comercializamos nossos produtos fitness e suplementos.

Correio eletrônico e sistemas de mensagens: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas, incluindo WhatsApp, e-mail, SMS e similares.

Atendimento ao consumidor: Comunicações realizadas através das nossas centrais de atendimento e vendas.

Anúncios e formulários online: Interações com anúncios, propagandas e formulários relacionados aos nossos produtos fitness.

Eventos e ativações: Registros preenchidos durante eventos fitness, feiras, competições e outras interações.

Dados recebidos de terceiros: Incluindo redes sociais, parceiros comerciais, fornecedores e fontes públicas.

3. Quais Dados Pessoais Coletamos

Durante sua interação com a Morangu, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Informações de Contato

Nome completo, endereço físico, números de telefone, endereços de e-mail, perfis em redes sociais.

3.2 Informações de Cadastro e Login

Nome de usuário, senha criptografada, perguntas de segurança para acesso aos nossos sistemas e aplicativos.

3.3 Informações Demográficas e de Interesse

Data de nascimento, idade, gênero, localização, objetivos fitness, preferências de produtos, informações sobre estilo de vida e atividades físicas.

3.4 Informações Técnicas

Detalhes sobre dispositivos utilizados para acessar nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização geográfica.

3.5 Informações de Uso dos Serviços

Páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação, interações com conteúdo, histórico de compras, preferências de produtos fitness.

3.6 Informações Financeiras e de Pagamento

Dados de cartão de débito/crédito, informações bancárias, histórico de transações relacionadas à compra de suplementos, equipamentos e outros produtos.

3.7 Conteúdo Gerado pelo Usuário

Comentários, avaliações de produtos, fotos, vídeos, depoimentos relacionados ao uso de nossos produtos fitness.

3.8 Informações de Redes Sociais

Dados compartilhados publicamente ou que Você permite que redes sociais compartilhem conosco, incluindo perfil, interações e preferências.

3.9 Dados Pessoais Sensíveis

[dados sensíveis específicos, se aplicável - a completar conforme necessidade]

4. Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A Morangu não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos qualquer tratamento não-intencional desses dados, os removeremos rapidamente de nossos registros.

Entretanto, podemos coletar dados de menores diretamente dos pais ou responsáveis legais, com consentimento explícito e de acordo com a legislação vigente.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossos sites e aplicativos, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar nosso tráfego.

5.1 Tipos de Cookies Utilizados:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

6.1 Fornecimento de Produtos e Serviços

6.2 Comunicação e Marketing

6.3 Personalização

6.4 Análise e Melhoria

6.5 Segurança e Compliance

7. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados com:

7.1 Fornecedores de Serviços

Empresas que nos auxiliam na operação do negócio, incluindo:

7.2 Autoridades Legais

Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

7.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

8.1 Medidas Implementadas:

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação.

9.1 Critérios de Retenção:

10. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

10.1 Confirmação e Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.

10.2 Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

10.3 Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

10.4 Portabilidade

Solicitar portabilidade de dados a outro fornecedor de serviços.

10.5 Eliminação

Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento.

10.6 Informações sobre Compartilhamento

Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados.

10.7 Revogação do Consentimento

Revogar consentimento a qualquer tempo, quando aplicável.

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

11.1 Encarregado de Dados

E-mail: app@morangu.com

12. Transferências Internacionais

Atualmente não realizamos transferências internacionais de dados. Caso isso venha a ocorrer, garantiremos adequado nível de proteção conforme a LGPD.

13. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente. Mudanças significativas serão comunicadas através de nossos canais oficiais.

14. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

15. Disposições Finais

15.1 Idioma

Em caso de tradução desta Política, a versão em português prevalecerá.

15.2 Integração com Outros Documentos

Esta Política integra nossos Termos de Uso e demais políticas da empresa.

15.3 Contato para Dúvidas

Para quaisquer dúvidas sobre tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais informados nesta Política.